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利害關係人專區
 高力一向極力尋求與利害關係人維持良好的合作關係,並期望透過完善的溝通管道達成其權利之維護。
 
 
●在客戶政策之執行情形
 高力已建立客戶銷售政策及客訴作業程序,且與客戶間均有專人作經常性之聯絡,針對客戶抱怨事件,將妥善判別問題所在及責任歸屬,採取迅速有效之處理對策,並提出預防改進措施,防止再發生,透過良好的協商溝通管道,確保雙方買賣關係及產品品質,對本公司之產品與服務提供透明且有效之消費者申訴程序管道,以充分滿足客戶要求。
聯絡窗口:孫府祺 聯絡電話:03-4626958 電子信箱:eason@kaori.com.tw
 
 
 
●在員工權益及僱員關懷部分
 高力對員工權益除依勞基法及相關法令辦理,成立職工福利委員會,實施退休金制度外,並鼓勵員工參與國內外各項訓練課程與技術研討、規劃員工團體保險及安排定期健康檢查,重視勞工關係,提供平等就業機會,並提供員工意見箱,讓員工充分反應意見,保障員工基本權益,維持和諧的勞資關係。
聯絡窗口:李月貞 聯絡電話:03-4527005 #236 電子信箱:jocelyn@kaori.com.tw
 
 
 
●在投資者關係
 高力非常重視投資人關係,有完整的發言人制度與投資人服務專線,針對股東問題與建議,公司網站設置有投資人園地(請詳本公司網站: http://www.kaori-taiwan.com 投資人園地),提供股東意見箱,並有專責人員之聯絡電話及郵件信箱,以便快速處理股東建議及疑義事項等,確實保障投資人利益。
聯絡窗口:莊瑞琴 聯絡電話:03-4527005 #221 電子信箱:ritachuang@kaori.com.tw
 
 
 
●在供應商關係
 供應商是高力事業成長茁壯的主要基石,本公司有嚴格的供應商評選制度,一旦建立合作關係,則尋求與供應商間維持長遠與穩定的合作,使產銷流程更加順暢。此外,本公司每年皆舉辦優良供應商表揚大會,感謝供應商之長期支持與配合。為攜手共創美好的合作關係,加強彼此的關係,共同承擔共同成長,舉凡供應鏈產品安全與社會責任、綠色環保、衛生安全及風險管理等議題,歡迎與公司聯繫。
聯絡窗口:彭啟豪 聯絡電話:03-4527005 #278 電子信箱:linkpeng@kaori.com.tw
 
 
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